Privacidade
Atualizada em 25 de agosto de 2026. Em português de gente, não de advogado.
O resumo, em cinco linhas
- Guardamos seu e-mail, o que você cria aqui e os links que você manda.
- Não vendemos nada disso, pra ninguém, nunca.
- Seu conteúdo não é usado pra treinar modelo de IA nenhum.
- Ninguém vê o seu acervo além de você.
- Você apaga o que quiser, quando quiser, e pode levar tudo embora num arquivo.
O que guardamos
Sua conta: e-mail, nome (se você preencher) e a senha, que fica guardada embaralhada, de um jeito que nem nós conseguimos ler.
O que você cria: os links que você envia, a transcrição e a análise de cada vídeo, as peças geradas, o seu perfil de voz, seus produtos e as notas que você dá (👍/👎). Guardamos também um quadro do vídeo, como capa do acervo.
Seus créditos: o extrato de tudo que entrou e saiu. É o que garante que ninguém seja cobrado duas vezes pela mesma coisa.
O básico de acesso: data de cadastro e o endereço de rede do primeiro acesso, usado só pra evitar abuso de contas repetidas.
Não pedimos e não guardamos: seu cartão (quem cuida disso é o Stripe), sua senha do Instagram, sua localização e sua lista de contatos.
Por que guardamos
Pra entregar o que você comprou: analisar o vídeo, escrever na sua voz, manter o acervo de pé e a conta de créditos certa. E pra melhorar o resultado: suas notas e o desempenho real dos seus posts ajustam o que o Crieva escreve pra você, e só pra você.
Com quem isso é compartilhado
Só com quem faz o trabalho acontecer, e só o pedaço necessário: a Anthropic (a IA que analisa e escreve), um serviço de transcrição, a Apify (que baixa o vídeo público do Instagram), a Supabase (banco de dados) e o Stripe (pagamento). Nenhum deles recebe sua senha.
Seu conteúdo não é usado pra treinar IA. A Anthropic não treina modelos com o que passa pela API.
Não vendemos, não alugamos e não trocamos seus dados com anunciante nenhum.
Sobre os vídeos de outras pessoas
O Crieva lê vídeos públicos do Instagram pra explicar por que funcionaram e escrever algo novo, seu. Nunca republicamos o vídeo de ninguém: o que fica guardado é o texto de referência e um quadro usado como capa.
Quanto tempo fica guardado
Enquanto sua conta existir. Você pode apagar qualquer conteúdo do acervo na hora, e isso leva junto a peça, a análise e a capa, sem volta. O extrato de créditos fica pelo prazo que a lei exige pra registro financeiro.
Seus direitos
Pela LGPD você pode pedir a qualquer momento: ver o que temos sobre você, corrigir, apagar, ou levar embora. Duas dessas já estão prontas dentro do app: Exportar tudo, no acervo, baixa seu conteúdo inteiro num arquivo, e a lixeira de cada cartão apaga de vez.
Pra apagar a conta toda, escreva pra sa@sabrinamaestrello.com e resolvemos em até 7 dias.
Segurança
Tudo trafega criptografado, a senha é guardada embaralhada e cada conta só enxerga o que é dela. Se algum dia acontecer um vazamento que ponha você em risco, avisamos por e-mail, sem enrolar.
Menores de idade
O Crieva é pra maiores de 18 anos.
Falar com a gente
Qualquer dúvida sobre privacidade: sa@sabrinamaestrello.com.