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Privacidade

Atualizada em 25 de agosto de 2026. Em português de gente, não de advogado.

O resumo, em cinco linhas

  • Guardamos seu e-mail, o que você cria aqui e os links que você manda.
  • Não vendemos nada disso, pra ninguém, nunca.
  • Seu conteúdo não é usado pra treinar modelo de IA nenhum.
  • Ninguém vê o seu acervo além de você.
  • Você apaga o que quiser, quando quiser, e pode levar tudo embora num arquivo.

O que guardamos

Sua conta: e-mail, nome (se você preencher) e a senha, que fica guardada embaralhada, de um jeito que nem nós conseguimos ler.

O que você cria: os links que você envia, a transcrição e a análise de cada vídeo, as peças geradas, o seu perfil de voz, seus produtos e as notas que você dá (👍/👎). Guardamos também um quadro do vídeo, como capa do acervo.

Seus créditos: o extrato de tudo que entrou e saiu. É o que garante que ninguém seja cobrado duas vezes pela mesma coisa.

O básico de acesso: data de cadastro e o endereço de rede do primeiro acesso, usado só pra evitar abuso de contas repetidas.

Não pedimos e não guardamos: seu cartão (quem cuida disso é o Stripe), sua senha do Instagram, sua localização e sua lista de contatos.

Por que guardamos

Pra entregar o que você comprou: analisar o vídeo, escrever na sua voz, manter o acervo de pé e a conta de créditos certa. E pra melhorar o resultado: suas notas e o desempenho real dos seus posts ajustam o que o Crieva escreve pra você, e só pra você.

Com quem isso é compartilhado

Só com quem faz o trabalho acontecer, e só o pedaço necessário: a Anthropic (a IA que analisa e escreve), um serviço de transcrição, a Apify (que baixa o vídeo público do Instagram), a Supabase (banco de dados) e o Stripe (pagamento). Nenhum deles recebe sua senha.

Seu conteúdo não é usado pra treinar IA. A Anthropic não treina modelos com o que passa pela API.

Não vendemos, não alugamos e não trocamos seus dados com anunciante nenhum.

Sobre os vídeos de outras pessoas

O Crieva lê vídeos públicos do Instagram pra explicar por que funcionaram e escrever algo novo, seu. Nunca republicamos o vídeo de ninguém: o que fica guardado é o texto de referência e um quadro usado como capa.

Quanto tempo fica guardado

Enquanto sua conta existir. Você pode apagar qualquer conteúdo do acervo na hora, e isso leva junto a peça, a análise e a capa, sem volta. O extrato de créditos fica pelo prazo que a lei exige pra registro financeiro.

Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir a qualquer momento: ver o que temos sobre você, corrigir, apagar, ou levar embora. Duas dessas já estão prontas dentro do app: Exportar tudo, no acervo, baixa seu conteúdo inteiro num arquivo, e a lixeira de cada cartão apaga de vez.

Pra apagar a conta toda, escreva pra sa@sabrinamaestrello.com e resolvemos em até 7 dias.

Segurança

Tudo trafega criptografado, a senha é guardada embaralhada e cada conta só enxerga o que é dela. Se algum dia acontecer um vazamento que ponha você em risco, avisamos por e-mail, sem enrolar.

Menores de idade

O Crieva é pra maiores de 18 anos.

Falar com a gente

Qualquer dúvida sobre privacidade: sa@sabrinamaestrello.com.